Отличие клининга от уборки

Существует 5 основных факторов отличающих клининг от уборки, и только при полном выполнении этих требований, компания может считаться клининговой.

1) Ноу-хау
Cамая важная составляющая. Это владение информацией о технологии того или иного процесса обработки поверхности. Без этого невозможно качественное выполнение работ. Сегодня существуют сотни видов дорогих отделочных материалов и десятки различных видов загрязнений и проблем, связанных с эксплуатацией и уходу за поверхностями. Для правильного подбора технологии очистки и ухода за этими материалами необходима постоянная исследовательская работа в этой области, понимание процесса и инженерный подход к организации работ. Зачастую, использование новых альтернативных технологий позволяет добиться не только практической выгоды (внешний вид помещения или материала), но и экономической — стоимость профессионального обслуживания может оказаться дешевле содержания собственной хозяйственной службы, а срок эксплуатации материалов увеличивается.

Для некоторых строительных компаний характерна, например, очистка остекления и других материалов «своими силами». После этого больно смотреть на поцарапанную тонировку фасадной системы стоимостью около 100 долларов за квадратный метр — все это происходит от незнания технологий процессов.

2) Эффективный менеджмент.
Система управления и контроль качества безупречно обеспечивают достижение запланированного результата, постоянный контроль качества выполняемых работ и коммуникацию с заказчиком. Менеджер коммерческого отдела готов выехать на объект, произвести оценку и необходимые расчеты и рекомендовать клиенту различные программы обслуживания, подготовить пакет документов. Менеджеры технического отдела организуют процесс работы на объекте и контролируют его выполнение в соответствие с Техническим заданием. Менеджеры-администраторы руководят работой клининговых службы на контрактных объектах. Менеджеры отдела людских ресурсов обеспечивают подбор кадров и руководят процессами подготовки и аттестации кадров.

3) Профессиональные моющие средства и химия.
При работах используется профессиональные сертифицированные химические составы производства Германии, США, Польша, Россия. Все средства являются применимыми даже для пищевой промышленности, и не имеют аналогов в розничной продаже для бытовых целей.

4) Профессиональная техника.
Компании располагает прекрасно подобранным парком профессиональной уборочной техники производства Италии и Германии и Великобритании способной решать большинство возникающих задач. При необходимости, имеется возможность организовать поставки любой дополнительно необходимой техники в кратчайшие сроки.

5) Персонал компании тщательно подобран и обучен.
Персонал опрятно выглядит и не мешает функционированию организации клиента. Специальная форма, «неприметность», вежливость тех, кто заботится о чистоте, способствуют подъему престижа организации.

Источник: 2day.com.ua